1.负责公司加密锁 / 软件授权产品的 SDK 技术支持与客户集成指导;
2.阅读客户提供的 C/C++ 或其他语言的示例代码,分析 SDK 调用逻辑与问题,提供修改建议或可运行示例;
3.远程协助客户完成 SDK 集成、调试、部署,输出技术文档或示例代码;
4.在客户项目集成阶段,作为主要技术接口人,沟通需求、定位问题、闭环反馈;
5.编写和维护产品使用手册、FAQ、示例代码,协助销售输出技术方案书;
6.参与产品测试与SDK接口优化,提升客户集成体验;
7.收集和整理客户问题,输出《问题分析报告》《根因分析报告》。
8.与研发团队、销售团队保持技术沟通,反馈客户需求与产品改进建议;
任职要求
1.本科及以上学历,计算机、软件工程、信息安全等相关专业;
2.熟练掌握C语言编程,能阅读和修改C/C++代码,了解编译链接流程;
3.熟悉常见SDK集成流程(Windows DLL、Linux so库调用、API接口文档);
4.对软件加密、授权机制、数字签名等有基础理解;
5.具备良好的逻辑分析与问题定位能力,能独立完成代码级问题排查;
6.具备良好的沟通与表达能力,能将技术问题清晰传达给客户;
7.有SDK、驱动开发、加密锁、授权系统支持经验者优先;
8.英语具备基本读写能力,能阅读技术文档者优先。
加分项
有SDK、驱动开发、加密锁、授权系统支持经验;
熟悉 LoadLibrary / dlopen 调用动态库;
了解常见加密算法(AES、RSA)或软件保护机制;
参与过代码加壳、签名机制或API Hook项目;
有客户沟通与技术方案编写经验。